이용약관
굿탐정(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트와 제공하는 조사·법률 연계 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건을 아래와 같이 규정합니다. 본 약관은 서비스 이용자(이하 “이용자”)와 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법률에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지일로부터 효력이 발생합니다.
제3조 (정의)
- “서비스”란 회사가 웹사이트 및 오프라인을 통해 제공하는 조사·보고·법률 연계 등 일체의 활동을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제4조 (서비스 제공)
- 회사는 합법적 범위 내에서 배우자 외도 조사, 실종자 찾기, 기업 조사, 신원조회 등 서비스를 제공합니다.
- 서비스의 내용·방법·요금 등은 회사 웹사이트에 게시하거나 개별 계약으로 정합니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
- 조사 의뢰 시 이용자는 조사 목적이 합법적이며 타인의 권리를 침해하지 않음을 보증해야 합니다.
- 허위 정보 제공 또는 불법 목적으로 의뢰한 경우 회사는 계약을 해지하고 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제6조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 불법 촬영·도청·감청 등 위법한 방법을 이용한 정보 수집 요청
- 타인의 통신 내용 무단 열람, 주거 침입·사생활 침해를 목적으로 한 의뢰
- 법령·공서양속에 반하는 행위
제7조 (계약체결 및 요금)
- 서비스 계약은 상담·계약서 교환·착수금 입금 등으로 성립합니다.
- 요금은 서비스 종류 및 난이도에 따라 달라지며, 개별 계약서에 명시됩니다. 환불 정책은 별도 규정에 따릅니다.
제8조 (서비스 수행 및 증거물)
- 회사는 관련 법령(개인정보보호법, 통신비밀보호법 등)을 준수하여 합법적 범위 내에서 조사를 수행합니다.
- 제공되는 증거 자료는 법정 제출용으로 정리하여 전달하나, 최종 증거 채택 여부는 법원의 판단에 따릅니다.
제9조 (비밀유지 및 개인정보)
- 회사는 의뢰인의 개인정보를 암호화·접근통제 등 합리적 안전조치로 보호합니다. 개인정보 처리방침은 별도 페이지에 따릅니다.
- 의뢰 내용·조사 결과 등은 의뢰인의 동의 없이 제3자에게 공개하지 않습니다. 단, 법적 요구가 있는 경우 또는 의뢰인이 동의한 경우 예외로 합니다.
제10조 (면책)
회사는 다음의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 이용자가 제공한 정보의 부정확성으로 인한 조사 실패
- 조사 대상자의 예측 불가능한 행동 변화
- 천재지변·불가항력적 사유
- 법원·수사기관의 증거미채택 등 회사의 통제를 벗어난 사정
제11조 (서비스 중지 및 계약해지)
- 회사 또는 이용자는 계약상 중대한 위반이 있을 경우 계약을 해지하거나 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 해지 시 잔여 금액 정산·증거물 인도 등은 별도 계약조항에 따릅니다.
제12조 (지적재산권)
서비스를 통해 제공되는 모든 보고서·문서·콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 단, 이용자의 별도 동의가 있는 경우에는 달리 정할 수 있습니다.
제13조 (분쟁해결 및 준거법)
- 본 약관과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의로 우선 해결합니다.
- 협의가 되지 않을 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송은 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.
