다만 합법이라는 말이 생각하시는 뜻과 다를 수 있습니다. 허가를 받았다는 뜻이 아니라, 금지가 풀렸다는 뜻입니다.

자격 시험도 없고 등록 절차도 없습니다. 사업자등록만 하면 오늘 바로 시작할 수 있습니다.

이 글은 사설탐정이 직업으로서 어떤 위치에 있는지, 그리고 의뢰인이 실제로 확인할 수 있는 것이 무엇인지를 정리한 것입니다.

사설탐정 합법화는 금지 조항이 풀린 것입니다

2020년 전에는 신용정보법에 정보원이나 탐정, 그와 비슷한 명칭을 쓰지 못하게 하는 조항이 있었습니다.

2020년 2월 개정으로 그 금지가 신용정보회사 등에만 걸리는 것으로 정리됐고, 그해 8월 5일부터 개업이 가능해졌습니다.

여기서 중요한 것은 그다음에 아무 일도 없었다는 점입니다. 금지가 풀렸을 뿐 자격이나 허가 제도는 지금까지 만들어지지 않았습니다.

당시 정부도 공인탐정 제도를 도입하겠다고 밝혔지만 관련 법률은 아직 제정되지 않았습니다.

이 업종이 원래 어떤 자리에 있었는지는 업종 전체를 정리한 글에 따로 적어 두었습니다.

사업자등록증에는 ‘탐정 및 조사 서비스업’으로 적힙니다

실제로 개업할 때 무엇을 하는지 적어 두겠습니다. 의뢰인이 확인하실 수 있는 거의 유일한 서류라서 그렇습니다.

세무서에 사업자등록을 내면 업종이 ‘탐정 및 조사 서비스업’으로 잡힙니다. 경비와 경호를 포함하는 분류 아래에 있습니다.

그래서 “정식 등록 업체”라는 말을 보시면 사업자등록을 했다는 뜻입니다. 심사를 통과했다는 뜻이 아닙니다.

그래도 확인하실 가치는 있습니다. 사업자등록이 없으면 책임을 물을 상대 자체가 분명하지 않습니다.

업이 합법인 것과 하는 일이 합법인 것은 다릅니다

여기서 가장 많이 엇갈립니다. 사설탐정이 합법이니 맡기는 일도 다 된다고 생각하시는 것입니다.

업을 하는 것이 허용된 것이지, 조사 방법까지 허용된 것이 아닙니다. 위치추적과 통화내역 조회, 개인정보 취득은 여전히 막혀 있습니다.

방법별로 어디까지 되는지는 합법과 불법을 가르는 기준에 정리해 두었습니다.

법률 쪽으로 넘어오면 그때는 저희도 불법입니다

표의 마지막 줄을 따로 적겠습니다. 2020년에 개업이 풀릴 때 법조계가 가장 걱정한 대목이기도 합니다.

변호사법은 변호사가 아닌 사람이 돈을 받고 법률사무를 다루는 것을 막고 있습니다. 소송 사건의 대리나 중재, 화해, 법률상담이 여기 들어갑니다.

그래서 조사업체가 넘으면 안 되는 선이 분명합니다. 사실을 확인해 자료로 만드는 데까지가 저희 몫입니다.

상담에서 “이기게 해달라”는 말씀을 들으면 저희가 아니라 변호사를 먼저 만나시라고 합니다. 일을 줄이려는 것이 아니라 그렇게 하는 것이 맞아서입니다.

돈을 받고 법률사무를 다루면 조사업체 쪽이 처벌을 받습니다. 의뢰인에게도 좋을 것이 없습니다.

그래서 의뢰인이 확인할 수 있는 것은 네 가지입니다

자격증으로 거를 수 없으니 다른 것을 보셔야 합니다. 서류와 말로 확인되는 것만 적겠습니다.

1. 사업자등록증을 보여달라고 하십시오. 상호와 대표자, 업종이 적혀 있습니다.
2. 사무소가 실제로 있는지 확인하십시오. 주소가 있는지, 가서 만날 수 있는지입니다.
3. 계약서를 쓰는지 물으십시오. 조사 범위와 기간, 금액, 보고서 형식이 적혀야 합니다.
4. 못 하는 일을 먼저 말하는지 보십시오. 다 된다고 하는 곳이 가장 위험합니다.

네 가지 모두 통과해도 실력까지 보증되지는 않습니다. 다만 넷 중 하나라도 안 되면 그건 거르셔도 되는 신호입니다.

저희가 공개해 둔 것은 흥신소 비용에서 보실 수 있습니다. 맡는 조사 항목은 조사 항목 전체 안내에 있습니다.

자주 묻는 질문

탐정 자격증이 있다는 곳은 뭔가요?

민간자격입니다. 발급 기관이 스스로 만들어 등록한 것이라서, 국가가 검증한 자격과는 다릅니다.

있다고 나쁠 것은 없지만 그것만 보고 고르실 근거는 못 됩니다. 어디서 발급한 것인지 물어보시면 성격이 드러납니다.

경찰 출신이면 더 믿어도 되나요?

경력은 참고가 되지만 권한이 따라오지는 않습니다. 퇴직하면 수사기관의 권한은 남지 않습니다.

경찰 출신이라서 통화내역을 뽑을 수 있다는 식의 말을 들으시면 그건 다른 문제입니다. 권한이 아니라 아는 사람을 쓰겠다는 뜻일 수 있습니다.

계약서를 쓰면 문제가 생겨도 돌려받을 수 있나요?

계약서에 적힌 범위 안에서는 따질 근거가 생깁니다. 다만 이 업종에는 보증 가입 의무가 없어서, 상대가 돈이 없으면 받아내기 어려울 수 있습니다.

그래서 계약서는 쓰되 한 번에 큰 금액을 먼저 보내는 방식은 피하시는 게 좋습니다. 단계를 나누는 것이 안전합니다.

정리

• 사설탐정은 합법입니다. 다만 허가를 받은 것이 아니라 금지가 풀린 것입니다.
• 2020년 8월 5일부터 개업이 가능해졌고, 자격 제도는 지금도 없습니다.
• 사업자등록만 하면 됩니다. 업종은 ‘탐정 및 조사 서비스업’으로 잡힙니다.
• 업이 합법인 것과 조사 방법이 합법인 것은 다릅니다. 위치추적과 통화내역 조회는 여전히 안 됩니다.
• 법률사무로 넘어오면 조사업체 쪽이 처벌받습니다. 사실 확인까지가 저희 몫입니다.
• 확인하실 수 있는 것은 사업자등록증, 사무소 실체, 계약서, 못 하는 일을 먼저 말하는지입니다.

맡기기 전에 되는 일인지부터 확인하셔도 됩니다. 맡길 수 있는 범위부터 갈라드리는 상담은 초기 2시간까지 비용을 받지 않습니다.

변호사를 먼저 만나셔야 할 일이면 그렇게 말씀드립니다. 순서를 바꾸면 돈과 시간이 더 듭니다.

게시물 사설탐정은 합법인가, 2020년 이후 달라진 것이 흥신소 굿탐정에 처음 등장했습니다.

공개된 자료를 확인하고 공개된 장소에서 사람을 보는 것은 됩니다. 반대로 휴대폰 위치를 추적하거나 통화내역을 들여다보는 것은 저희도 하지 않습니다.

다만 같은 “사람을 찾아주세요”라는 의뢰라도 누구를 왜 찾는지에 따라 답이 달라집니다. 가족이 사라진 경우와 돈을 빌려주고 연락이 끊긴 경우는 쓸 수 있는 방법이 다릅니다.

이 글은 의뢰 목적별로 어디까지가 되고 어디서부터 안 되는지를 관련 법과 실제 처벌 사례를 기준으로 정리한 것입니다. 저희가 상담에서 가장 많이 받는 질문이기도 합니다.

흥신소 사람찾기가 불법이 되는 지점은 방법입니다

먼저 선을 그어 두겠습니다. 아래 표의 아래쪽 세 줄은 돈을 더 내셔도 저희가 할 수 없는 일입니다.

이 중에서 가장 무겁게 다뤄지는 쪽은 통신비밀보호법입니다. 이 법은 벌금형이 아예 없고 징역형만 정해져 있습니다.

그래서 통화내역을 뽑아준다거나 카톡을 들여다봐 준다는 곳을 만나시면 그 자리에서 나오시는 게 좋습니다. 가능하다고 말하는 것 자체가 이미 신호입니다.

방법별로 어디까지가 합법인지는 합법과 불법의 경계를 전체적으로 정리한 글에 더 자세히 적어 두었습니다.

누구를 왜 찾는지에 따라 답이 다릅니다

같은 사람찾기라도 의뢰 목적에 따라 쓸 수 있는 길이 다릅니다. 저희에게 오시기 전에 가야 할 곳이 따로 있는 경우도 많습니다.

표의 맨 아래가 가장 어려운 의뢰입니다. 찾으려는 목적이 분명하지 않은 의뢰는 저희도 받지 않습니다.

상대가 연락을 피하고 있는 상황일 수 있고, 찾아낸 뒤에 벌어질 일을 저희가 책임질 수 없기 때문입니다. 이런 경우에는 상담에서 솔직하게 말씀드리고 돌려보냅니다.

맡기지 않고 혼자서 어디까지 확인할 수 있는지는 혼자서 어디까지 확인할 수 있는지에 단서별로 정리해 두었습니다.

가족이 사라졌다면 저희보다 경찰이 먼저입니다

실종아동법은 보호가 필요한 사람을 따로 정해 두었습니다. 18세 미만 아동, 지적·자폐성·정신장애가 있는 사람, 치매환자입니다.

이 경우 경찰은 통신사업자에게 위치 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다. 저희에게는 그 권한이 없습니다.

규모도 작지 않습니다. 경찰청 통계를 보면 2025년 실종아동등 신고는 54,569건이었습니다.

그래서 이 경우에는 저희에게 돈을 쓰기 전에 112나 182로 먼저 신고하십시오. 경찰이 쓸 수 있는 수단이 저희보다 많고, 시간이 가장 중요한 상황입니다.

성인이 사라지면 경찰이 적극적으로 찾지 않습니다

이 대목이 많은 분들이 모르고 오시는 부분입니다. 성인은 앞의 실종아동법 대상이 아니라서 실종이 아닌 ‘가출인’으로 등록됩니다.

스스로 집을 나간 것으로 보기 때문입니다. 범죄 피해가 의심되는 사정이 없으면 경찰이 위치를 확인해 주기 어렵습니다.

규모와 결과를 같이 보셔야 합니다. 경찰청 자료를 정리한 보도에 따르면 성인 가출인 신고는 2018년부터 2023년까지 연평균 7만 2,446건이었습니다.

그리고 해마다 약 1,500명이 사망한 상태로 발견됩니다. 성인의 사망 발견 비율은 2.0%로, 아동이나 치매환자의 0.2~0.3%보다 열 배가량 높습니다.

성인 실종 의뢰가 민간으로 오는 이유가 여기 있습니다.

다만 민간으로 왔다고 쓸 수 있는 수단이 늘어나는 것은 아닙니다. 저희도 위치추적은 못 합니다.

주소를 알아내는 합법적인 길이 하나 있습니다

돈을 빌려주고 연락이 끊긴 경우라면 주민등록법에 길이 하나 열려 있습니다. 채권·채무관계처럼 정당한 이해관계가 있으면 상대방의 주민등록표 초본 열람을 신청할 수 있는 경우가 있습니다.

등본이 아니라 초본에 한정되고, 차용증이나 판결문처럼 관계를 증명하는 서류를 함께 내야 합니다. 절차는 정부24 민원 안내에서 확인하실 수 있습니다.

중요한 것은 이 신청을 본인이 직접 해야 한다는 점입니다. 저희가 대신 받아올 수는 없습니다.

그리고 담당자가 사생활을 침해할 우려가 있다고 판단하면 발급하지 않을 수 있습니다. 된다고 단정해서 말씀드리기는 어려운 제도입니다.

의뢰한 사람도 같이 처벌받습니다

업체만 걸리고 의뢰인은 괜찮다고 생각하시는 분이 많습니다. 실제 수사 결과는 그렇지 않았습니다.

서울지방경찰청 지능범죄수사대가 흥신소의 불법 개인정보·위치정보 거래를 수사해 161명을 검거한 사건이 있습니다. 2018년 2월에 발표됐습니다.

검거된 161명 가운데 145명이 의뢰인이었습니다. 업체 쪽은 16명입니다.

맡긴 사람이 더 많이 처벌받은 구조입니다. 어떤 의뢰가 어떤 처벌로 이어지는지는 의뢰인에게 어떤 처벌이 내려지는지에 유형별로 정리해 두었습니다.

저희가 실제로 하는 일은 이것입니다

지금까지 안 되는 것만 말씀드렸으니 되는 것도 적어 두겠습니다. 공개된 자료를 모으고, 현장에서 확인하고, 그 결과를 쓸 수 있는 형태로 정리하는 일입니다.

실제로 진행된 건을 하나 적어 두겠습니다. 수도권에서 채무자 소재를 확인한 의뢰였고 2일에 110만원이었습니다.

소재가 확인된 뒤 당사자끼리 이행각서를 작성하는 것으로 마무리됐습니다. 소송까지 가지 않은 경우입니다.

다만 못 찾는 경우도 있습니다. 단서가 오래됐거나 상대가 주거를 자주 옮기면 기간 안에 확인이 안 될 수 있습니다.

그래서 저희는 상담에서 단서를 먼저 보고 가능성부터 말씀드립니다. 저희가 맡는 조사 항목은 맡길 수 있는 일의 전체 목록에 정리해 두었습니다.

맡기실 곳을 고르실 때는 개업에 자격이 필요한지를 먼저 보시는 편이 낫습니다.

자주 묻는 질문

찾은 사람의 정보를 어디까지 받을 수 있나요?

소재 확인 결과를 보고서로 드립니다. 다만 상대방의 개인정보를 그대로 넘겨드리는 것이 아니라, 의뢰 목적에 필요한 범위로 정리해 드립니다.

그 자료를 어디에 쓰실지에 따라 드릴 수 없는 부분이 생기기도 합니다. 소송에 쓰실 것인지 직접 찾아가실 것인지를 상담에서 먼저 여쭤보는 이유입니다.

가출인 신고를 하면 경찰이 휴대폰 위치를 확인해 주나요?

성인은 원칙적으로 대상이 아닙니다. 다만 범죄 피해가 의심되거나 생명이 위험하다고 볼 사정이 있으면 달라질 수 있습니다.

그래서 신고하실 때 그런 사정을 빠뜨리지 말고 함께 말씀하시는 게 좋습니다. 남긴 메모, 마지막 통화 내용, 평소와 달랐던 점이 판단에 들어갑니다.

반대로 누가 저를 찾는 것을 막을 수 있나요?

주민등록법에 가정폭력 피해자가 가해자 쪽의 열람과 발급을 제한해 달라고 신청하는 제도가 있습니다. 주민센터에서 대상자를 지정해 신청하시는 방식입니다.

해당되는 상황이라면 이 제도를 먼저 확인해 보시기를 권합니다. 요건과 절차는 주민센터나 상담 기관에서 안내받으실 수 있습니다.

정리

• 사람을 찾는 일 자체는 불법이 아니고, 쓰는 방법이 합법과 불법을 가릅니다.
• 위치추적, 통화내역 조회, 주민번호 취득은 저희도 못 합니다. 통신비밀보호법은 벌금형이 없습니다.
• 미성년자와 치매 어르신, 장애가 있는 가족은 경찰이 먼저입니다. 112나 182로 신고하십시오.
• 성인은 가출인으로 등록돼 경찰 수색에서 빠집니다. 연평균 7만여 건이고 약 1,500명이 사망 상태로 발견됩니다.
• 2018년 수사에서 검거된 161명 중 145명이 의뢰인이었습니다. 맡긴 쪽도 처벌받습니다.
• 저희 사람찾기는 2~7일에 70만~200만원입니다. 못 찾는 경우도 있습니다.

단서를 들고 오시면 되는 일인지부터 봐드립니다. 맡길 수 있는 일인지부터 확인하는 상담은 초기 2시간까지 비용을 받지 않습니다.

가능성이 낮으면 낮다고 말씀드립니다. 그 판단까지 듣고 결정하시면 됩니다.

게시물 흥신소 사람찾기는 불법인가요? 목적에 따라 답이 다릅니다이 흥신소 굿탐정에 처음 등장했습니다.

상담에서 가장 조심스럽게 나오는 질문이 이것입니다. “업체가 알아서 하는 건데 저도 문제가 되나요”입니다. 됩니다. 그리고 실제로 의뢰인이 함께 입건되는 사건이 계속 나오고 있습니다.

이 글에는 어떤 의뢰가 의뢰인까지 처벌로 이어지는지, 각각 어떤 법에 걸리고 형량이 얼마인지를 정리했습니다. 대신 할 수 있는 합법적인 방법도 함께 적었습니다.

저희가 거절하는 의뢰 목록이기도 합니다. 거절당하셨다면 그 업체가 정상이라는 뜻으로 읽으시면 됩니다.

왜 시킨 사람도 처벌받나

형법에서 남을 시켜 범죄를 저지르게 한 사람은 직접 한 사람과 같은 형으로 처벌합니다. 교사범이라고 합니다.

돈을 주고 부탁한 경우라면 더 분명해집니다. 대가를 지급한 기록과 요청 내용이 남아 있어서, “업체가 알아서 한 일이고 나는 몰랐다”는 설명이 받아들여지기 어렵습니다.

업체가 적발되면 의뢰인 명단부터 나옵니다. 계약서, 입금 내역, 주고받은 메시지가 그대로 자료가 됩니다. 업체만 처벌받고 끝나는 구조가 아닙니다.

위치추적을 부탁하면 어떻게 되나

위치정보법 위반입니다. 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금입니다. 이 글에서 다루는 항목 중 형이 가장 무겁습니다.

배우자 차에 추적기를 붙이는 것도 해당됩니다. 부부라도 상대의 동의 없이 위치를 수집하면 위법입니다. 공동명의 차량이어도 마찬가지입니다.

마지막 줄이 핵심입니다. 같은 “어디 가는지 알고 싶다”도 기계로 추적하면 범죄, 사람이 공개된 장소에서 지켜보면 합법입니다. 결과는 비슷한데 방법이 다릅니다.

통화내역이나 카톡을 봐달라고 하면

통신비밀보호법 위반으로 1년 이상 10년 이하 징역입니다. 벌금형이 없어 실형 가능성이 있는 조항입니다.

직접 하시는 경우도 같습니다. 배우자 휴대폰을 몰래 열어 메시지를 확인하고 캡처하는 것은 자주 있는 일이지만, 그 자체가 처벌 대상입니다.

그리고 그렇게 얻은 자료는 소송에서 증거로 쓰기 어렵습니다. 위법하게 수집한 자료라 상대방이 문제 삼으면 배제될 수 있고, 오히려 이쪽이 고소당하는 상황이 됩니다.

이혼이나 상간 소송을 준비하시는 분들이 가장 많이 걸리는 지점입니다. 증거를 만들려다 형사 사건 피고인이 되는 경우가 실제로 나옵니다.

주소나 주민번호를 알아내달라고 하면

개인정보보호법 위반으로 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금입니다. 알아낸 사람과 부탁한 사람이 함께 대상이 됩니다.

돈을 받고 개인정보를 넘긴 경우에는 형이 더 무거워집니다. “연락처만 알려주면 된다”는 요청도 같은 조항에 걸립니다.

집에 들어가서 확인해달라고 하면

주거침입죄로 3년 이하 징역 또는 500만원 이하 벌금입니다. 배우자가 사는 집이어도 별거 중이면 침입이 성립할 수 있습니다.

상대방이 지내는 숙소에 들어가 사진을 찍어달라는 요청이 종종 들어옵니다. 저희는 하지 않습니다. 들어가는 순간 그 자료는 못 쓰는 자료가 되고, 조사원과 의뢰인이 함께 형사 사건에 들어갑니다.

같은 사실을 확인하는 다른 방법이 있습니다. 공개된 위치에서 출입 여부와 시간, 동행자를 기록하는 것입니다. 소송에서는 이쪽이 훨씬 안전하게 쓰입니다.

한눈에 — 형량 비교

네 가지 중 통화내역 확인이 가장 위험합니다. 벌금형 없이 징역형만 규정돼 있기 때문입니다.

형량과 별개로 더 큰 손해가 있습니다. 이혼 소송 중에 형사 사건이 붙으면 재판에서 불리해집니다. 증거를 얻으려다 본 소송을 망치는 경우입니다.

그러면 무엇을 맡길 수 있나

공개된 장소에서 확인되는 것과 누구나 열람할 수 있는 자료가 범위입니다. 제한이 있어도 확인되는 것은 적지 않습니다.

마지막 항목을 기억해두시면 좋습니다. 법원 결정을 받으면 개인이 볼 수 없는 자료도 정식으로 확보할 수 있습니다. 시간은 걸리지만 법정에서 다툴 여지가 없습니다.

합법 범위 전체는 어디까지가 불법인지에 더 자세히 정리해두었습니다. 조사 항목별로는 어떤 조사가 가능한지 항목별로 보실 수 있습니다.

사람찾기 의뢰가 특히 헷갈립니다. 같은 사람찾기인데 답이 갈리는 이유를 보시면 선이 분명해집니다.

해준다는 업체를 만났다면

그 자리에서 그만두시는 편이 낫습니다. 해준다고 말하는 곳은 두 가지 중 하나입니다.

• 실제로 불법을 저지르는 곳 — 적발되면 의뢰인 명단이 함께 나옵니다
• 못 하면서 계약부터 받는 곳 — 착수금만 받고 결과 없이 끝납니다

어느 쪽이든 손해입니다. 특히 텔레그램이나 오픈채팅으로만 연락되는 곳은 문제가 생겨도 찾아갈 곳이 없습니다.

반대로 “그건 안 됩니다”라고 먼저 말하는 곳이 안전한 곳입니다. 거절당하셨다면 그 업체가 법을 알고 있다는 뜻입니다.

자주 묻는 질문

흥신소를 이용하면 어떤 처벌을 받나요?

조사업체에 의뢰하는 행위 자체는 처벌 대상이 아닙니다. 처벌은 조사 방법이 위법할 때 발생합니다. 위치추적을 부탁하면 위치정보법 위반으로 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금, 통화내역 확인을 부탁하면 통신비밀보호법 위반으로 1년 이상 10년 이하 징역까지 갈 수 있습니다.

업체가 알아서 한 일인데 의뢰인도 처벌받나요?

받습니다. 남을 시켜 범죄를 저지르게 한 사람은 직접 한 사람과 같은 형으로 처벌합니다. 대가를 지급한 기록과 요청 내용이 남아 있어 몰랐다는 설명이 받아들여지기 어렵습니다. 업체가 적발되면 의뢰인 명단부터 확인됩니다.

배우자 차에 위치추적기를 붙이는 것도 불법인가요?

불법입니다. 부부라도 상대의 동의 없이 위치정보를 수집하면 위치정보법 위반입니다. 공동명의 차량이어도 마찬가지입니다. 다만 공개된 장소에서 사람이 직접 동선을 확인하는 것은 합법입니다.

배우자 휴대폰을 몰래 봐서 캡처한 자료는 증거가 되나요?

쓰기 어렵습니다. 위법하게 수집한 자료라 상대방이 문제 삼으면 배제될 수 있고, 확인 행위 자체가 통신비밀보호법 위반이라 오히려 고소당할 수 있습니다. 증거를 만들려다 형사 사건 피고인이 되는 경우가 실제로 나옵니다.

그러면 외도 증거는 어떻게 모아야 하나요?

공개된 장소에서의 동선과 동행자 확인, 실제 거주지·숙소 출입 여부 확인이 기본입니다. CCTV 영상이 필요하면 법원의 증거보전 결정을 받아 정식으로 확보합니다. 시간은 더 걸리지만 법정에서 다툴 여지가 없는 자료가 됩니다.

정리

• 시킨 사람도 직접 한 사람과 같은 형으로 처벌됩니다. 몰랐다는 설명은 통하지 않습니다
• 통화내역·메시지 확인이 가장 위험합니다 — 벌금형 없이 1년 이상 10년 이하 징역
• 위치추적과 개인정보 취득은 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금입니다
• 위법하게 모은 자료는 소송에서 쓰기 어렵고, 본 소송까지 불리해집니다
• “그건 안 됩니다”라고 말하는 업체가 안전한 업체입니다

지금 생각하시는 방법이 어느 쪽에 속하는지 애매하시면 되는 일인지부터 짚어드리는 상담을 이용하십시오. 초기 상담 2시간은 무료이고, 위법한 방법이 필요한 일이면 그렇게 말씀드리고 대신 쓸 수 있는 방법을 알려드립니다.

게시물 의뢰인이 처벌받는 경우 — 하면 안 되는 의뢰이 흥신소 굿탐정에 처음 등장했습니다.

상담을 받다 보면 두 번째로 많이 나오는 질문이 이것입니다. 첫 번째는 비용이고, 그다음이 “이거 불법 아닌가요, 저도 처벌받나요”입니다. 물어보기 어려운 질문이라 검색으로만 알아보시는 분들이 많습니다.

그래서 이 글에는 합법으로 할 수 있는 일과 법으로 금지된 일을 나눠서 적었습니다. 저희가 하지 않는 일도 그대로 밝힙니다. 읽고 나서 지금 생각하시는 의뢰가 어느 쪽에 속하는지 판단하실 수 있게 쓰겠습니다.

흥신소는 불법인가

업체를 이용하는 행위 자체를 처벌하는 법은 없습니다. 사업자등록을 하고 영업하는 조사업체에 사실 확인을 의뢰하는 것은 합법입니다.

불법이 되는 지점은 조사 방법입니다. 같은 “배우자가 누구를 만나는지 확인해달라”는 의뢰라도, 공개된 장소에서 지켜보고 촬영하면 합법이고, 차에 위치추적기를 붙이면 그 순간 범죄가 됩니다.

그래서 “흥신소가 불법인가”보다 “이 업체가 어떤 방법을 쓰는가”가 정확한 질문입니다.

업체를 부르는 이름이 여럿이라 헷갈리실 수 있습니다. 흥신소가 원래 무슨 뜻인지와 탐정사무소·심부름센터와의 차이는 따로 정리해 두었습니다.

합법으로 할 수 있는 일

누구나 볼 수 있는 곳에서, 누구나 접근할 수 있는 자료로 확인하는 것이 기준입니다. 이 범위 안에서도 확인할 수 있는 것은 생각보다 많습니다.

마지막 항목이 중요합니다. 법원의 결정을 받으면 개인이 직접 볼 수 없는 자료도 정식으로 확보할 수 있습니다. 시간이 걸리지만 가장 확실한 방법이고, 이렇게 얻은 자료는 법정에서 다툴 여지가 없습니다.

실제 업무의 대부분은 미행 조사와 공개 자료 확인입니다. 특별한 장비나 기술이 아니라 사람이 시간을 들여 지켜보는 일입니다.

사람을 찾는 일도 같은 기준이 적용됩니다. 혼자 할 수 있는 것부터 정리한 글에 공공기관을 거치는 방법까지 순서대로 적어두었습니다.

사람을 찾는 의뢰는 목적에 따라 답이 또 갈립니다. 의뢰 목적별로 되는 것과 안 되는 것에 경우를 나눠 두었습니다.

법으로 금지된 일 — 저희도 하지 않습니다

아래는 돈을 더 내셔도 할 수 없는 일입니다. 해준다고 말하는 곳이 있다면 그 업체는 범죄를 제안하고 있는 것입니다.

통신비밀보호법을 보시면 다른 항목과 달리 벌금형이 없습니다. 최소 1년 이상의 징역입니다. 통화내역과 메시지를 그만큼 무겁게 보호한다는 뜻입니다.

그런데 실제 상담에서 가장 많이 요청받는 것이 바로 이 항목들입니다. “위치만 알면 되는데요”, “카톡만 볼 수 있으면 되는데요” 같은 말씀을 자주 듣습니다. 그때마다 안 된다고 말씀드립니다. 저희가 처벌받는 것도 문제지만, 의뢰하신 분이 더 위험해지기 때문입니다.

의뢰인도 처벌받나

불법인 줄 알면서 요청했다면 처벌받을 수 있습니다. 실제로 조사를 한 사람만 처벌받고 시킨 사람은 빠지는 구조가 아닙니다.

이 부분을 모르고 계신 분이 많습니다. 업체에 맡겼으니 책임도 업체가 진다고 생각하시는데, 불법 행위를 시킨 사람도 함께 책임을 집니다.

• 위치추적기를 붙여달라고 요청한 경우 — 요청한 사람도 처벌 대상이 됩니다
• 배우자 휴대폰을 열어봐 달라고 한 경우 — 마찬가지입니다
• 업체가 알아서 불법 수단을 쓴 경우 — 몰랐다면 처벌을 면할 여지가 있지만, 그 증거는 법정에서 못 씁니다

마지막 경우가 특히 아깝습니다. 돈은 돈대로 쓰고, 자료는 손에 있는데 정작 소송에서 쓸 수 없는 상황이 됩니다. 오히려 상대방이 이를 문제 삼아 역공하는 경우도 있습니다.

그래서 소송에 쓸 증거가 목적이라면 확보 방법이 결과물만큼 중요합니다. 상담 때 소송 계획이 있다고 미리 말씀해 주셔야 하는 이유입니다.

어떤 의뢰가 처벌로 이어지는지와 각각의 형량은 따로 정리해 두었습니다. 지금 생각하시는 요청이 어디에 속하는지 확인하실 수 있습니다.

2020년에 무엇이 바뀌었나

2020년 8월 신용정보법이 개정되면서 ‘탐정’이라는 명칭을 쓸 수 있게 됐습니다. 그전까지는 이 단어를 상호나 광고에 쓰는 것 자체가 금지였습니다.

그래서 같은 일을 하는 곳이 ‘흥신소’, ‘심부름센터’, ‘탐정사무소’로 이름이 갈렸습니다. 명칭 규제가 풀린 뒤 간판을 바꿔 단 곳이 많습니다.

다만 바뀐 것은 명칭 규제뿐이고, 할 수 있는 일의 범위는 그대로입니다. 탐정이라는 이름을 쓴다고 해서 위치추적이나 통신조회가 허용되는 것이 아닙니다. 이 점을 오해하시는 분이 많습니다.

하나 더 분명히 해두겠습니다. 국가가 인정하는 ‘공인탐정’ 자격 제도는 아직 시행되지 않았습니다. 관련 법안이 여러 차례 발의됐지만 통과되지 않았습니다. 지금 존재하는 것은 민간 협회가 발급하는 수료증뿐입니다. “국가공인 자격을 갖췄다”고 말하는 곳이 있다면 그 문장부터 사실이 아닙니다.

그때 바뀐 것이 정확히 무엇이고 무엇이 그대로인지는 탐정업이 어떤 제도 위에 있는지에 더 적어 두었습니다.

불법 업체를 걸러내는 신호 다섯 가지

상담 한 번이면 대부분 드러납니다. 아래 중 하나라도 나오면 그 자리에서 그만두시는 편이 낫습니다.

1. 위치추적이나 통화내역 조회를 먼저 제안한다 — 묻지도 않았는데 이런 말이 나오면 그 업체는 그 방법을 쓰고 있다는 뜻입니다
2. 조사 방법을 설명하지 못한다 — “알아서 하겠다”, “방법은 저희 노하우다”라고만 하면 물어볼 수 없는 방법이라는 뜻입니다
3. 사업자등록 정보를 밝히지 않는다 — 전화번호와 계좌만 있는 곳은 문제가 생겼을 때 찾을 수 없습니다
4. 계약서를 쓰지 않는다 — 업무 범위와 기간이 서면에 없으면 분쟁 시 근거가 없습니다
5. 결과를 보장한다 — “반드시 찾아드립니다”, “100% 확보”는 지킬 수 없는 약속입니다. 조사는 결과를 약속할 수 있는 일이 아닙니다

특히 텔레그램이나 익명 계정으로만 상담하는 곳은 피하십시오. 사업자 정보를 밝힐 수 없는 이유가 있어서입니다. 문제가 생겨도 연락이 끊기면 찾을 방법이 없습니다.

합법적으로 증거를 모으려면

확인이 필요한 시점과 장소를 좁히는 것이 핵심입니다. 범위가 좁을수록 합법적인 방법만으로도 결과가 나옵니다.

세 번째가 중요합니다. 답답한 마음에 배우자 휴대폰을 열어보거나 계정에 접속하시는 경우가 있는데, 그 순간 의뢰인이 가해자가 됩니다. 이혼 소송에서 상대방이 이 점을 문제 삼으면 유리하던 상황이 뒤집히기도 합니다.

비용 구조가 궁금하시면 조사 종류별 견적 기준을 정리한 글에 실제 단가를 공개해 두었습니다.

이혼·상간 소송을 준비하고 계시다면 증거가 되는 자료와 안 되는 자료를 함께 보십시오. 법원이 보는 세 가지 조건을 정리했습니다.

이미 불법으로 얻은 자료가 있다면

그 자료는 쓰지 마시고, 변호사와 먼저 상의하십시오. 저희가 드릴 수 있는 가장 정확한 답입니다.

이미 확보한 자료가 어떻게 처리될지는 사건마다 다르고, 그 판단은 법률 영역입니다. 다만 조사 현장에서 보아온 바로는 불법으로 얻은 자료를 소송에 내밀었다가 상황이 나빠지는 경우가 적지 않습니다.

그 자료를 대체할 수 있는 합법적인 증거가 있는지부터 확인하는 편이 낫습니다. 같은 사실을 다른 방법으로 확인할 수 있는 경우가 많습니다.

자주 묻는 질문

흥신소는 불법인가요?

업체를 이용하는 행위 자체는 불법이 아닙니다. 다만 조사 방법에 따라 불법이 됩니다. 공개된 장소에서의 관찰과 촬영, 공개 자료 확인은 합법이고, 위치추적·통신조회·개인정보 취득은 불법입니다.

흥신소를 이용하면 어떤 처벌을 받나요?

합법적인 범위의 조사를 의뢰한 경우에는 처벌받지 않습니다. 다만 위치추적이나 통화내역 조회처럼 불법인 줄 알면서 요청했다면 의뢰인도 처벌 대상이 됩니다.

위치추적을 의뢰하면 벌금이 얼마인가요?

위치정보법 위반은 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금에 해당합니다. 통화내역·문자 조회는 통신비밀보호법 위반으로 벌금형 없이 1년 이상 10년 이하 징역입니다. 구체적인 사안은 변호사와 상담하시기 바랍니다.

사설탐정은 합법인가요?

2020년 8월 신용정보법 개정으로 ‘탐정’ 명칭 사용이 가능해졌습니다. 다만 명칭 규제가 풀린 것이고 할 수 있는 일의 범위는 그대로입니다. 국가가 인정하는 공인탐정 자격 제도는 아직 시행되지 않았습니다.

불법으로 얻은 증거도 소송에서 쓸 수 있나요?

법정에서 인정받지 못하는 경우가 많고, 오히려 상대방이 이를 문제 삼는 경우가 있습니다. 이미 확보한 자료가 있다면 사용 전에 변호사와 상의하시기 바랍니다.

배우자 휴대폰을 직접 확인해도 되나요?

배우자라도 타인의 휴대폰에 무단으로 접속하는 것은 법 위반입니다. 답답한 마음에 직접 확인하시다가 의뢰인이 가해자가 되는 경우가 실제로 있습니다.

텔레그램으로만 상담하는 업체는 어떤가요?

사업자 정보를 밝히지 않는 곳은 피하시는 편이 낫습니다. 문제가 생겼을 때 찾을 방법이 없고, 사업자 정보를 공개할 수 없는 이유가 있는 경우가 많습니다.

정리

• 업체 이용 자체는 합법. 불법이 되는 것은 조사 방법
• 합법: 공개된 장소에서의 관찰·촬영, 공개 자료 확인, 법원 결정을 통한 자료 확보
• 불법: 위치추적기 부착, 통화내역·메시지 조회, 타인 기기 접속, 개인정보 취득, 주거침입
• 불법인 줄 알고 요청하면 의뢰인도 처벌 대상. 그 증거는 법정에서 쓸 수도 없음
• 2020년에 바뀐 것은 명칭 규제뿐. 국가공인 탐정 자격은 아직 없음
• 불법 업체 신호: 위치추적 먼저 제안 / 방법 설명 못 함 / 사업자 정보 없음 / 계약서 없음 / 결과 보장

지금 생각하시는 의뢰가 어느 쪽인지 판단이 어려우시면 합법 여부부터 확인하는 상담에서 상황만 말씀해 주셔도 됩니다. 합법적으로 가능한지 아닌지부터 말씀드리고, 안 되는 일이면 안 된다고 그 자리에서 알려드립니다. 초기 상담 2시간은 비용이 발생하지 않습니다.

어떤 조사가 가능한지는 굿탐정이 다루는 조사 분야 14가지에서 확인하실 수 있습니다.

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